English
نظمت جامعة صحار متمثلة في دائرة الموارد البشرية للسنة الرابعة على التوالي ملتقى الإداريين الرابع لمؤسسات التعليم العالي 2026، وذلك يوم الخميس الموافق 23 أبريل 2026م، بمشاركة نخبة من المختصين والخبراء في المجالات الإدارية من مختلف مؤسسات التعليم العالي، بهدف تعزيز التميز المؤسسي في الخدمات غير الأكاديمية وفق أفضل الممارسات العالمية.
وجاء تنظيم الملتقى تحت شعار تعزيز التميز المؤسسي في الخدمات غير الأكاديمية من خلال معايير الأيزو، وركز الملتقى على أهمية تطبيق معايير الجودة الدولية في تطوير الأداء المؤسسي وتحسين كفاءة الخدمات المقدمة، بما يسهم في رفع مستوى رضا المستفيدين وتعزيز القدرة التنافسية للمؤسسات التعليمية.
وتضمن برنامج الملتقى عددًا من المحاور والجلسات المتخصصة، حيث استُهلت الفعاليات بكلمة الجامعة الترحيبية قدمها الدكتور محمد بن عبدالله المقبالي – مساعد رئيس الجامعة للشؤون الإدارية والمالية، وأكد من خلالها على ” في ظل التوجه المتزايد نحو تبني معايير الآيزو كأداة فاعلة لضمان الجودة وتحسين الأداء، يأتي هذا الملتقى ليؤكد على أهمية التكامل بين هذه المعايير وأنظمة ضمان الجودة الداخلية، بما يسهم في تحقيق الاستدامة المؤسسية والارتقاء بمستوى الخدمات غير الأكاديمية “.
تلا ذلك عرض المتحدث الرئيسي حول: قياس جودة الخدمات غير الأكاديمية ومعايير الأيزو: رؤى من دول مجلس التعاون الخليجي قدمها الأستاذ محمد العامريه مستشار وخبير استراتيجي في الموارد البشرية بجامعة خليفة بدولة الامارات العربية المتحدة. و استعرض من خلالها التجارب الإقليمية في تطبيق أنظمة الجودة وأثرها في تطوير الأداء المؤسسي.
وتضمن الملتقى محورين تحدث الأول حول المعايير الدولية للأيزو قدمها الأستاذ محمد الجهوري، كبير المدققين في شركة بيورو فيريتاس الشرق الأوسط، تناول فيها أبرز الممارسات والتطبيقات العالمية في مجال أنظمة الجودة. واستعرض المحور الثاني تجارب مؤسسات التعليم العالي الوطنية في أنظمة ضمان الجودة والحاصلة على شهادات الأيزو – تجربة جامعة صحار، حيث قدم كل من الفاضل بدر الزعابي، مدير دائرة المشتريات والعقود، والمهندس إبراهيم الفارسي، مدير دائرة خدمات تقنية المعلومات، عرضًا تناولا فيه أبرز الممارسات المؤسسية في تطبيق معايير الجودة.
كما تضمن الملتقى أيضاً جلسة نقاشية حول التحديات والفرص المستقبلية لمواءمة معايير الأيزو في مؤسسات التعليم العالي في سلطنة عُمان، بمشاركة المتحدثين في المحاور السابقة كونهم من ذوي الخبرة في هذا المجال.
ويؤكد القائمون على الملتقى على أهمية استمرار مثل هذه المبادرات التي تسهم في تبادل الخبرات وتعزيز ثقافة الجودة المؤسسية.
ويأتي تنظيم هذا الملتقى في إطار حرص جامعة صحار على دعم التطوير المؤسسي وبناء شراكات فاعلة مع مؤسسات التعليم العالي، بما يسهم في الارتقاء بمستوى الخدمات الإدارية وتعزيز كفاءة الأداء بما يتماشى مع أفضل المعايير الدولية.